Le programme de soutien entre pairs vise à donner aux personnes handicapées des occasions de partager leurs connaissances et leurs expériences vécues. Un pair est un individu qui a vécu une expérience semblable et qui est disposé à partager les leçons qu’il en a tirées. Le soutien entre pairs donne aussi aux individus l’occasion de réduire l’isolement et de développer leurs aptitudes au leadership, et il les aide à exercer leurs droits et à assumer leurs responsabilités.

Le soutien entre pairs peut être offert individuellement ou en groupe et il peut être assuré de manière permanente et(ou) en situation de crise dans un environnement caractérisé par la confiance et le respect mutuels. Les activités de soutien entre pairs peuvent comprendre, entre autres : l’auto assistance; la résolution de problèmes; la gestion du stress; les occasions de participer à des activités sociales (clubs de dîneurs, groupes de loisir); et les activités cernées par les consommateurs dans les collectivités locales.